Si no pagaste a tiempo tu plan digitel, te dejarán pagando el consumo on demand y conectarte te costará 25 mil bs el giga. La empresa nos dejó sin plan.
La compañía, que lidera el servicio de telecomunicaciones en Venezuela nos ha dejado unilateralmente en veremos. En tiempos previos tenía una cartera de plantes altamente competitivos, ahora simplemente te permite acceso precario a los servicios de datos y telefonía.
Actualmente, la empresa ofrece sólo un plan llamado Radicall, que no ofrece servicio de navegación, es decir que se cobrará su uso por consumo, el cual está establecido en bs 25 mil por giga.
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Esta es la imagen del servicio de autogestión de servicios de Digitel. No ofrece ningún plan de navegación. -
Detalles de cupos de servicio de una linea Digitel
Sin plan y sin servicio de calidad
Cada vez es más frecuente que los datos no funcionen y que no se puedan completar las llamadas.
Hasta allí nos ha traído la crisis. Para el inicio de este siglo Venezuela era punta de lanza en cuanto al sector comunicaciones se refiere.
Cuando Movistar entró en américa latina, la joya más apreciada del conjunto de empresas adquiridas fue Telecel Venezuela, aquí se destinó cerca de un 70% de la inversión publicitaria de la región. Para este caso fueron millones de euros invertidos.
La unificación de las tres operadoras GSM regionales en Digitel, ofreció al país los beneficios de una competencia cuyas armas eran la calidad de servicio y la relación precio valor de los productos ofrecidos.
Con la crisis que ha hundido la economía venezolana, los servicios de telecomunicaciones cada día son menos eficientes, justamente cuando se necesita lo contrario.
El acceso a las aplicaciones bancarias para pagos vía transferencia o pago móvil interbancario son vitales, debido a la falta de efectivo y la falla en los puntos de venta, que se han visto afectados también por la debacle de los servicios de telecomunicaciones en el país.