Fallas de Internet aquejan a los usuarios de las diferentes plataformas de servicio a nivel nacional, las redes sociales se hicieron eco del malestar del público.
Con la cuarentena causada por la pandemia del coronavirus, la demanda de los servicios de Internet ofrecidos por las diferentes operadoras nacionales se ha incrementado; sin embargo las fallas en el servicio impiden su uso y el acceso a las soluciones que brinda.
En estos momentos, cuando las oficinas de bancos y otras entidades están cerradas para el público, el acceso a sus servicios requiere el uso de la red.
Otro de los aspectos importantes del acceso a la internet es el acceso a la información, que ha ganado inmediatez con las nuevas tecnologías.
En este sentido, Digitel dio a conocer que el uso de su plataforma de servicios de conexión ha aumentado en un 40% con la crisis del coronavirus y el confinamiento voluntario de los ciudadanos.
Con el fenómeno de la diáspora, también la comunicación con familiares y seres queridos ha incrementado el uso de los servicios de datos y acceso a internet.
La comunicación local también se ha incrementado producto del distanciamiento social obligatorio.
Durante el día de ayer las redes sociales se llenaron de quejas sobre los servicios provistos por Cantv, Digitel y Movistar, empresas que han tenido que sortear numerosas dificultades para mantenerse operativas en medio de las condiciones del país.
Las Fallas de Internet dejaron sin acceso a miles de usuarios, que volvieron tendencia las menciones de las tres compañías, en medio de agrias expresiones de insatisfacción.